CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐIỆN THOẠI IPHONE, MÁY TÍNH BẢNG IPAD CHÍNH HÃNG APPLE Ở PT STORE

Ngày đăng: 14-11-2021 22:51:00

Thành thật xin lỗi Quý khách vì sự bất tiện do lỗi sản phẩm sảy ra, đối với các sản phẩm IHONE, IPAD chính hãng.

Đây là điều không mong muốn sảy ra của đôi bên, có thể vì một sự cố nào đó của thiết bị làm cho sự trải nghiệm của Quý khách không được trọn vẹn. Thay mặt Cty và hãng Apple gởi lời xin lỗi chân thành đến Quý khách!

 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐIỆN THOẠI IPHONE, MÁY TÍNH BẢNG IPAD CHÍNH HÃNG APPLE Ở PT STORECHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐIỆN THOẠI IPHONE, MÁY TÍNH BẢNG IPAD CHÍNH HÃNG APPLE Ở PT STORE

DƯỚI ĐÂY LÀ MỘT SỐ QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH BẢO ĐIỆN THOẠI IPHONE, MÁY TÍNH BẢNG IPAD CHÍNH HÃNG APPLE Ở PT STORE

* IPHONE, IPAD New 100% mua ở PT STORE được bảo hành 12 Tháng

* IPHONE, IPAD Like New mua ở PT STORE được bảo hành 6 Tháng

Để thuận lợi cho đôi bên khi sự cố ngoài mong muốn sảy ra, điện thoại iPhone và máy tính bảng iPad chính hãng Apple của quý khách bị lỗi trong thời gian còn bảo hành ở PT STORE. Quý khách vui lòng tham khảo những trường hợp dưới đây, để rõ hơn khi đến Trung tâm sửa chữa và bảo hành của chúng tôi.

1. Những trường hợp được bảo hành:

- IPHONE, IPAD của quý khách được mua Online, mua Offline tại các chi nhánh của PT STORE

- Máy bị lỗi do nhà sản xuất như: Bị hư hỏng phần mạch bên trong khi đang sử dụng bình thường, mà không do bất cứ một tác động ngoại lực nào gây ra, thân vỏ không bị va đập, không bị cấn móp, không bị vào nước.

- Các nút bấm trên thân máy bị hỏng do đang sử dụng bình thường mà không do bất cứ tác động nào dù cố ý hay vô tình gây ra.

2. Những trường hợp không được hỗ trợ bảo hành MIỄN PHÍ 100% (Nhưng được hỗ trợ sửa chữa có phí do thay thế linh kiện và MIỄN PHÍ tiền công sửa chữa cho Quý khách trong thời gian còn bảo hành)

- Điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad của quý khách không mua ở PT STORE vẫn được hỗ trợ chính sách này nếu phát sinh lỗi trong thời gian còn bảo hành của Apple.

- Điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad bị lỗi do Quý khách tác động vào, làm rớt, cấn, va đập hoặc vào nước

- Dây cáp sạc chúng tôi xin phép không bảo hành, vì đây là chính sách chung trên toàn hệ thống của Apple. Nếu dây sạc bị hư, chúng tôi chia sẻ cùng quý khách bằng cách giảm ngay 20% khi mua dây sạc zin new ở các chi nhánh và Trung tâm bảo hành của PT STORE

Quý khách an tâm về vấn đề kiểm tra và thẩm định lỗi, để đưa ra kết quả chính xác nhất, hạn chế hết mức cho Quý khách khi gặp sự cố về điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad chính hãng Apple mua tại PT STORE của chúng tôi.

3. Hướng giải quyết đối với điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad bị lỗi trong thời gian còn bảo hành và hết bảo hành:

Trong thời gian còn bảo hành:

- Nếu lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm gởi về hãng để sửa hoặc thay mới cho quý khách sớm nhất có thể.

- Nếu lỗi do quý khách vô tình gây ra: chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa cho quý khách, chỉ tính phí linh kiện thay thế, MIỄN PHÍ công sửa chữa cho Quý khách vì đây là trường hợp không mong muốn sảy ra, và Quý khách đã mua điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad ở Cty chúng tôi.

Hết thời gian bảo hành:

Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa cho Quý khách khi mang đến các Trung Tâm bảo hành của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra MIỄN PHÍ và báo giá cho Quý khách trước khi tiến hành sửa chữa. Khi nào có sự đồng ý của Quý khách thì chúng tôi mới tiến hành thay thế và sửa chữa.

Noted:

- Riêng nguồn, pin, Touch ID, Face ID và màn hình chúng tôi hỗ trợ bảo hành trong 30 ngày đầu.

- Nếu pin bị lỗi, chúng tôi hỗ trợ giảm 30% khi thay pin new ở tất cả các trung tâm bảo hành của chúng tôi.

- Nếu lỗi Face ID bị lỗi chúng tôi hỗ trợ giảm 20% khi Fix Face ID ở tất cả các trung tâm bảo hành của chúng tôi.

Chúng tôi cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và mua sản phẩm điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad chính hãng APPLE ở PT STORE của chúng tôi!

Mọi ý kiến đóng góp của Quý khách có thể gởi về Email: hotro@ptstore.net để chúng tôi phục vụ Quý khách tốt hơn mỗi ngày!

Giao hàng tận nơi- Thu tiền tận nhà- Miễn phí vận chuyển

Thẻ: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Chia sẻ:

Bình luận

Bài viết liên quan

0888866778